Guía completa de Apple eSIM: Dispositivos, países y configuraciones

Apple ha estado adoptando gradualmente la tecnología eSIM, y con la serie iPhone 17, más países que nunca están recibiendo dispositivos exclusivamente eSIM. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber sobre la compatibilidad eSIM de Apple, qué países venden iPhones exclusivamente eSIM y las configuraciones esenciales de iOS para gestionar tus líneas de manera eficaz.

Dispositivos Apple compatibles con eSIM

iPhones

Todos los modelos de iPhone desde el iPhone XS en adelante son compatibles con la tecnología eSIM:

• iPhone XS, XS Max, XR (2018+)
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
• iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air

Punto clave: Los iPhones pueden almacenar hasta 8 eSIM y usar 2 líneas simultáneamente (Dual SIM).

iPads (modelos Wi-Fi + Cellular)

Los siguientes modelos de iPad con conectividad celular son compatibles con eSIM:

• iPad Pro (3ª generación y posteriores, 11 pulgadas y 12,9 pulgadas)
• iPad Air (3ª generación y posteriores)
• iPad (7ª generación y posteriores)
• iPad mini (5ª generación y posteriores)
• iPad Pro (M4) - solo eSIM
• iPad Air (M2) - solo eSIM

Apple Watch

Todos los modelos de Apple Watch con función celular son compatibles con eSIM. Sin embargo, la activación requiere que tu operador ofrezca un servicio multi-dispositivo.

Excepciones importantes

• China continental: La mayoría de los iPhones e iPads NO son compatibles con eSIM (excepto iPhone Air)
• MacBooks e iMacs: Actualmente NO son compatibles con la tecnología eSIM
• iPads solo Wi-Fi: Sin capacidad celular, por lo tanto sin compatibilidad con eSIM

Países exclusivamente eSIM: Dónde han desaparecido las bandejas SIM físicas

iPhone 14, 15, 16, 17 (modelos Standard/Pro/Pro Max)

Estos modelos de iPhone se venden como exclusivamente eSIM (sin bandeja SIM física) en los siguientes 12 países y regiones:

Región	Países
Norteamérica	Estados Unidos, Canadá, México, Guam, Islas Vírgenes de EE. UU.
Asia	Japón
Medio Oriente	Baréin, Kuwait, Omán, Catar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos

iPhone 17 Air

El ultra delgado iPhone 17 Air es exclusivamente eSIM en todo el mundo, incluida China continental (vendido exclusivamente a través de China Unicom).

Resto del mundo

Todas las demás regiones, incluidas Europa, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, América del Sur y la mayor parte de Asia, siguen recibiendo modelos de iPhone con compatibilidad eSIM Y una bandeja nano-SIM física.

Excepción China: Los iPhones normales vendidos en China continental solo son compatibles con nano-SIM (sin eSIM), excepto el modelo iPhone Air.

Por qué Apple eliminó la bandeja SIM física

El cambio de Apple a dispositivos exclusivamente eSIM ofrece varias ventajas:

• Mayor capacidad de batería: Eliminar la bandeja SIM liberó espacio interno, proporcionando hasta 2 horas adicionales de reproducción de video
• Seguridad mejorada: Las eSIM no se pueden quitar físicamente si tu dispositivo se pierde o es robado
• Flexibilidad de viaje: Cambia instantáneamente de operador digitalmente sin intercambiar tarjetas físicas
• Activación más fácil: No es necesario visitar tiendas o esperar a que lleguen las tarjetas SIM por correo
• Beneficios ambientales: Elimina las tarjetas SIM de plástico y el embalaje

Consejos esenciales para la gestión de eSIM en iOS

1. Configuración de tus líneas predeterminadas

Después de instalar una eSIM (especialmente para viajar), necesitas configurar qué línea gestiona las llamadas, mensajes y datos.

Ve a Ajustes > Datos móviles:

• Datos móviles: Elige qué línea usa los datos móviles
• Línea de voz predeterminada: Elige qué número realiza y recibe llamadas por defecto
• Permitir cambio de datos móviles: Actívalo para usar los datos de cualquier línea según la cobertura

2. Mantén tu línea principal para SMS/llamadas mientras usas eSIM de viaje para datos

Esta es la configuración más común para viajeros: usa tu eSIM de viaje para datos mientras mantienes tu línea local activa para llamadas y SMS.

Pasos de configuración:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles
2. Activa ambas líneas (activa tanto tu línea principal como la eSIM de viaje)
3. Toca Datos móviles y selecciona tu eSIM de viaje
4. Toca Línea de voz predeterminada y selecciona tu número principal/local
5. Activa "Permitir cambio de datos móviles" para recibir llamadas en tu línea principal incluso mientras usas la eSIM de viaje para datos

Importante: Si quieres evitar cargos de roaming en tu línea principal, desactiva Roaming de datos para esa línea en Ajustes > Datos móviles > [Línea principal] > Roaming de datos.

3. Configura correctamente iMessage y FaceTime

Al usar dos SIM, debes especificar qué número aparece a tus contactos en iMessage y FaceTime.

Para iMessage:

1. Ve a Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir
2. Verifica que tu número de teléfono principal esté seleccionado
3. En "Iniciar nuevas conversaciones desde", asegúrate de que muestre tu número principal

Para FaceTime:

1. Ve a Ajustes > FaceTime
2. En "ID de llamada", selecciona tu número principal

Consejo profesional: Desactiva "Enviar como SMS" en Ajustes > Mensajes para evitar enviar accidentalmente mensajes SMS (que pueden generar cargos) cuando iMessage no esté disponible.

4. Etiqueta claramente tus líneas

Dar nombres descriptivos a tus líneas celulares facilita mucho identificar qué línea estás usando.

1. Ve a Ajustes > Datos móviles
2. Toca cada línea
3. Elige "Etiqueta de plan móvil"
4. Renombra con algo claro como "Principal", "Viaje", "Trabajo" o "Personal"

5. Gestiona cuidadosamente el roaming de datos

Los ajustes de roaming de datos deben configurarse por separado para cada línea:

• Para tu línea principal/local: Desactiva el roaming de datos para evitar costosos cargos de roaming
• Para tu eSIM de viaje: Puede necesitar el roaming de datos ACTIVADO (consulta con tu proveedor de eSIM)

Verifica en: Ajustes > Datos móviles > [Nombre de línea] > Roaming de datos

6. Cambio rápido entre líneas en el Centro de control

Puedes verificar rápidamente qué líneas están activas sin sumergirte en los Ajustes:

1. Desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba en iPhones más antiguos) para abrir el Centro de control
2. Mantén presionado el icono celular
3. Ve qué líneas están activas para llamadas, textos y datos

7. Iniciar nuevos mensajes en líneas específicas

Al enviar un nuevo mensaje, puedes elegir qué línea usar:

1. Abre la app Mensajes
2. Toca Nuevo mensaje
3. Ingresa el nombre del contacto
4. Toca el número mostrado en la parte superior
5. Selecciona qué línea usar para esta conversación

Nota: Una vez que una conversación comienza en una línea, no puedes cambiarla a otra línea. Necesitarías eliminar la conversación y comenzar de nuevo.

8. Eliminar o desactivar una eSIM

Cuando ya no necesites una eSIM de viaje o quieras eliminar una línea:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles
2. Toca la eSIM que quieres eliminar
3. Elige "Eliminar plan móvil" (elimina permanentemente) o "Desactivar esta línea" (desactiva temporalmente)

Consejo de viaje: Con iOS 26, tu iPhone puede desactivar automáticamente las eSIM de viaje cuando regreses a casa y reactivar tu SIM principal.

Solución de problemas comunes de eSIM

¿iMessage muestra burbujas verdes en lugar de azules?

• Verifica que en Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir tu número principal esté marcado
• Asegúrate de que los datos móviles o Wi-Fi estén activos
• Espera hasta 24 horas después de la instalación de la eSIM para la activación completa de iMessage
• Reinicia tu iPhone

¿No puedes recibir llamadas en una línea?

• Activa Llamadas Wi-Fi para ambas líneas (Ajustes > Datos móviles > [Línea] > Llamadas Wi-Fi)
• Activa "Permitir cambio de datos móviles"
• Asegúrate de que ambas líneas estén activadas (no solo una)

¿La eSIM no se activa?

• Requiere conexión Wi-Fi en la mayoría de los países (algunas regiones exclusivamente eSIM permiten activación sin Wi-Fi)
• Espera 24-48 horas para la activación completa
• Asegúrate de que tu dispositivo esté desbloqueado (no bloqueado por operador)
• Contacta a tu operador para un nuevo código QR si los problemas persisten
• Reinicia tu dispositivo después de la instalación

¿El buzón de voz visual no funciona en una línea?

Si el roaming de datos está activado en la línea seleccionada para datos móviles, el buzón de voz visual y los MMS pueden estar desactivados en tu otra línea. Verifica tus ajustes de roaming de datos para ambas líneas.

Cómo activar una eSIM: Cinco métodos

Método	Descripción	Mejor para
Activación por operador eSIM	Automática al comprar del operador o Apple	Nuevos dispositivos comprados a operadores
Código QR	Escanear código del operador (Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM)	La mayoría de las eSIM de viaje y nuevos planes
App del operador	Descargar la app del operador y seguir las instrucciones	Operadores con apps dedicadas
Transferencia rápida eSIM	Transferir desde iPhone antiguo durante configuración o en Ajustes	Actualización a nuevo iPhone
Entrada manual	Ingresar dirección SM-DP+ y código de activación manualmente	Cuando el código QR no está disponible

Conclusiones clave

• ✅ eSIM disponible en iPhone XS y todos los modelos posteriores
• ✅ Puede almacenar hasta 8 eSIM, usar 2 simultáneamente
• ✅ 12 países ahora venden modelos iPhone 14/15/16/17 exclusivamente eSIM
• ✅ iPhone 17 Air es el primer dispositivo Apple exclusivamente eSIM a nivel mundial
• ✅ Siempre establece la "Línea de voz predeterminada" en tu número principal para que las llamadas y SMS funcionen correctamente
• ✅ Usa eSIM de viaje para datos mientras mantienes la línea local para voz
• ✅ Etiqueta tus líneas claramente para una gestión fácil
• ✅ Desactiva el roaming de datos en tu línea principal para evitar cargos inesperados al viajar

Consejo profesional: Antes de viajar, compra e instala tu eSIM de viaje en casa con conexión Wi-Fi. ¡Es más rápido y fácil que intentar configurar en el aeropuerto con conexiones poco fiables!

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar dos eSIM de diferentes operadores al mismo tiempo?

¡Sí! Tu iPhone debe estar desbloqueado, luego puedes usar dos eSIM de diferentes operadores simultáneamente. Una puede ser para datos y la otra para llamadas/SMS, o ambas pueden estar activas para todo.

¿Qué pasa con mi eSIM si restauro mi iPhone a configuración de fábrica?

La restauración de fábrica borrará tu eSIM. Asegúrate de contactar a tu operador antes de restaurar para asegurarte de poder reinstalarla después, o usa la Transferencia rápida eSIM al cambiar a un nuevo dispositivo.

¿Puedo compartir mis datos móviles de una eSIM a través de Compartir Internet?

Sí, Compartir Internet usa la línea seleccionada para Datos móviles. Solo asegúrate de que tu plan de eSIM permita compartir internet/anclaje.

¿Las eSIM funcionan al viajar internacionalmente?

¡Absolutamente! Esta es una de las mayores ventajas. Puedes comprar planes de eSIM locales o regionales de proveedores como Airalo, Holafly o Nomad y activarlos instantáneamente sin tener que encontrar un vendedor de tarjetas SIM.

¿Puedo convertir mi SIM física en eSIM en el mismo iPhone?

Sí, si tu operador lo admite. Ve a Ajustes > Datos móviles > Convertir en eSIM. No todos los operadores ofrecen esta función, así que verifica primero con el tuyo.